LAST STANDiO DIGITAL STUDIO
Destek
iO Digital Studio · hello@iodigitalstudio.com
Sık sorulan sorular
İlerlemem nerede saklanıyor?
Kaydınız yalnızca cihazınızda tutulur; hesap açmanız gerekmez ve internet bağlantısı istemez. Uygulamayı silerseniz cihazdaki ilerleme de silinir. Bulut yedeği yoktur.
Oyun verimi nasıl silerim?
İki yoldan biriyle:
- Oyun içinden: Ana menüde ya da koloni ekranının sağ üstündeki dişli simgesine dokunun → Ayarlar → Koloniyi sıfırla → onaylayın. Kayıt anında ve kalıcı olarak silinir.
- Uygulamayı kaldırarak: Oyunu cihazınızdan silin; cihazdaki tüm oyun verisi gider.
Sunucularımızda size ait bir hesap veya profil bulunmadığı için silinecek başka bir veri yoktur. Yine de bir talebiniz varsa hello@iodigitalstudio.com adresine yazın; talebinizi 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Satın almalarım görünmüyor, ne yapmalıyım?
Oyun içinde Mağaza → Satın Almaları Geri Yükle düğmesine dokunun (aynı düğme Ayarlar içinde de vardır). Cihazın satın almayı yaptığınız mağaza hesabıyla oturum açmış olması gerekir. Sorun sürerse mağaza fişinizle birlikte bize yazın.
Abonelik var mı? Nasıl iptal ederim?
Bu oyunda abonelik yoktur. Tüm ürünler tek seferlik satın almalardır ve otomatik yenilenmez. Yine de mağaza hesabınızdaki abonelikleri görmek isterseniz:
- iPhone/iPad: Ayarlar → adınız → Abonelikler
- Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler
İade almak istiyorum
İadeler mağaza tarafından yürütülür: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Play iade talebi. Bir sorun yaşadıysanız önce bize yazın; çözebiliyorsak hemen çözeriz.
Reklamlar zorunlu mu?
Hayır. Oyundaki tüm reklamlar ödüllüdür ve yalnızca siz bir düğmeye dokunduğunuzda oynatılır. Karşınıza kendiliğinden çıkan reklam yoktur.
Oyun çok zor / kolonim ölüyor
İlk otuz gün öğrenme dönemidir. Üç şeye dikkat edin: kimse boşta kalmasın, en az bir kişi nöbette olsun, ve gece gücü büyüdükçe sur–kule–tuzak hattını büyütün. Gece ekranındaki savunma/saldırı çubuğu ne kadar geride kaldığınızı gösterir.
Dili nasıl değiştiririm?
Ana menüdeki EN/TR düğmesinden ya da Ayarlar → Dil satırından anında değişir.
Bir hata buldum
Cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve mümkünse bir ekran görüntüsünü hello@iodigitalstudio.com adresine gönderin.
Yasal
Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları (EULA)
Support
iO Digital Studio · hello@iodigitalstudio.com
Where is my progress stored?
On your device only. No account, no internet connection required, no cloud backup. Deleting the app deletes your progress.
How do I delete my game data?
- In game: tap the gear icon (main menu, or top right of the colony screen) → Settings → Reset the colony → confirm. The save is erased immediately and permanently.
- Uninstall: remove the app; all game data on the device goes with it.
We hold no account or profile for you, so there is nothing else to delete. For any request write to hello@iodigitalstudio.com; we complete requests within 30 days.
My purchases are missing
Tap Store → Restore Purchases in game (also available under Settings). The device must be signed in to the store account used for the purchase. If it still fails, email us your receipt.
Is there a subscription? How do I cancel?
There is no subscription in this game. Every product is a one-off purchase and never auto-renews. To review subscriptions on your store account: iPhone/iPad — Settings → your name → Subscriptions · Android — Google Play → profile → Payments and subscriptions → Subscriptions.
Refunds
Refunds are handled by the store: reportaproblem.apple.com for Apple, Google Play refund request for Android.
Are ads mandatory?
No. Every ad is rewarded and plays only after you tap a button. Nothing is forced.
I found a bug
Send your device model, OS version and a screenshot if possible to hello@iodigitalstudio.com.